Éditeur du site
Le site ellohost.com est édité par Mikail PÜSKÜLLÜ, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial ELLOHOST, 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, France — immatriculé au Registre national des entreprises, SIREN 902 056 126 (SIRET 902 056 126 00029) — téléphone : +33 7 81 71 66 18.
Email : contact@ellohost.com. Assistance : formulaire de ticket de l’espace client.
Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Mikail PÜSKÜLLÜ.
Hébergement du site
Le site est hébergé par ELLOHOST (coordonnées ci-dessus), sur un serveur loué auprès de SkyNetHosting.Net Inc. — site internet : skynethosting.net — adresse : coordonnées postales communiquées sur https://skynethosting.net — téléphone : via le formulaire de contact de https://skynethosting.net.
Prestataires de stockage des données
Les données traitées par Ellohost sont stockées auprès des prestataires suivants :
SkyNetHosting.Net Inc., sur le serveur loué par Ellohost, situé aux États-Unis (centre de données IOFLOOD, Phoenix, Arizona) : site, espace client, facturation (WHMCS), services SaaS (Élios, Maya, Ellohost Motion) et messagerie ; comptes d’hébergement web Starter et Pro : serveur cPanel exploité dans le cadre d’un compte revendeur, relié au réseau d’OVH
La liste détaillée des sous-traitants, la localisation des données et la description des transferts hors de l’Union européenne figurent dans la politique de confidentialité.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à Ellohost via le formulaire de ticket de l’espace client, à contact@ellohost.com ou par courrier au 16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux. Ellohost l’examine et y répond dans un délai raisonnable. Le client peut également saisir les juridictions compétentes, dans les conditions prévues à l’article 25 des conditions générales de vente.
Signalement d’un contenu illicite
Ellohost héberge les sites et les données de ses clients. Pour nous signaler un contenu que vous estimez illicite, suivez la procédure décrite dans nos conditions générales d’utilisation.
Propriété intellectuelle
La structure du site, ses textes, illustrations, personnages (dont les agents Élios, Nova, Luna, Max, Pixel, Écho, Link, Alex et Maya), vidéos, logos et marques sont la propriété d’Ellohost ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou extraction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les logos et marques de tiers (Google, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Stripe, PayPal…) appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne sont cités qu’à titre d’information.
Police de caractères : Inter, de Rasmus Andersson, sous licence SIL Open Font License 1.1, hébergée sur les serveurs du site.
Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Le site utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et, uniquement avec votre accord, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (Meta). Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs, et modifier votre choix à tout moment, depuis le bouton « Confidentialité » ou la page de gestion du consentement.
Conditions applicables
L’utilisation du site est régie par les conditions générales d’utilisation. La souscription des services est régie par les conditions générales de vente.
